Preguntas frecuentes (FAQ)

✨¿Cuándo recibiré mi pedido? R= Depende la tarifa que selecciones, tenemos envíos de 2-5 días hábiles (L-V) y envíos de 24-48 hrs.

✨¿En cuánto tiempo hacen el envío? R= El mismo día que haces un pedido o al día siguiente depende la hora.

✨¿El envío es discreto? R= El envío es muy discreto, no tiene logos la caja ni nombre de "Corsé Lencería", nadie se enterará que ordenaste lencería.

✨¿Qué pasa si no me queda? R= Por higiene no podemos tener cambios ni devoluciones, por eso ponemos a tu disposición una tabla de medidas donde podrás medir tu cuerpo y encontrar tu talla ideal. (Podrás encontrarla en la página de cada artículo abajo del precio) 

También podemos atenderte vía Whatsapp si tienes duda de tu talla ideal. Haz clic aquí.

✨¿Se puede elegir una talla arriba y otra abajo? R= Por el momento no, pero si piensas que deberíamos cambiar esto, escríbenos por favor :)

✨¿Qué pasa si mi paquete no llega? R= Nosotros cubrimos eso ¡No te preocupes! Si tu paquete no llega haremos un reembolso total o volveremos a enviarlo completo sin costo.

✨¿El pago es seguro? R= Si, tu pago es 100% seguro, nuestra tienda online cuenta con los más altos estándares de seguridad, además que tu pago esta respaldado por Mercado Pago. 

✨¿Qué es Mercado Pago? R= Mercado Pago es una billetera virtual similar a  PayPal, pertenece a Mercado Libre y admite todos los medios de pago y tarjetas de débito y crédito. 

Cuenta con una amplia protección al comprador, o sea, tu. 

✨¿Qué pasa si me equivoqué en la dirección o en las tallas y ya hice el pedido?  R= Envíanos un mensaje y si tu pedido no se ha enviado lo cambiaremos 

✨¿Puedo agregar una nota al pedido?  R= Claro, en tu bolsa de compra podrás encontrar "Instrucciones de pedido" ahí puedes anotar tu nota, ya sea para que la escribamos en tu pedido o si tienes un requerimiento especial.

✨¿Qué es un artículo en Pre-orden?  R= Es un artículo agotado pero que nos llegará pronto, lo puedes comprar sin problema solo que tendrás que esperar un poquito para que lo enviemos (1-3 semanas).

✨¿Qué pasa si en un pedido tengo artículos disponibles y de Pre-orden?  R=Enviaremos todo tu pedido cuando tu artículo de Pre-orden nos llegue. 

✨¿Tienes otra duda?   ¡Envíanos un Whatsapp aquí! ❤️